Ab sofort bietet das Jobcenter Berlin Spandau für Menschen mit Lese- und Rechtschreibschwäche zusätzlich eine telefonische Kontaktmöglichkeit an. Jeden Dienstag und Donnerstag von 11:00 -12:00 Uhr stehen geschulte Mitarbeiter:innen den Betroffenen und deren Unterstützer:innen telefonisch unter der Rufnummer 030 5555 71 6390 zur Verfügung.

Leitke, Winfried; Geschäftsführer des Jobcenter Spandau: „Mit dem Alpha-Telefon wird der Zugang für Bürger:innen mit Lese- und Rechtschreibschwäche weiter ausgebaut und verbessert. Das Angebot unterstützt die Betroffenen um leistungsrechtliche Angelegenheiten und berufliche Perspektiven zu klären.“

Die Rufnummer zum Alpha-Telefon ist auf der Homepage des Jobcenter Berlin Spandau und in der App hinterlegt. Weiterhin hängen im Eingangsbereich des Jobcenter entsprechende QR-Codes aus.

Qualitätssiegel Alpha-Siegel für das Jobcenter Spandau

Im Jahr 2021 wurde dem Jobcenter Berlin Spandau das Qualitätssiegel Alpha-Siegel verliehen. Das Alpha-Siegel können Einrichtungen erhalten, die besonders für Menschen mit Lese- und Rechtschreibschwierigkeiten gut zugänglich sind. Sensibilisierungsschulungen für Mitarbeiter:innen, Kommunikationsmittel in einfacher Sprache und eine angepasste Ausgestaltung im Gebäude sind Qualitätsmerkmale für das Erreichen dieser Auszeichnung.

Weitere Informationen:

Internetseiten des Jobcenter Spandau

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